SPEDIZIONI IN ITALIA
Tutti gli ordini spediti in Italia sono consegnati tramite DHL. Gli ordini vengono consegnati dal Lunedì al Venerdì nei seguenti orari: dalle ore 9.00 Alle ore 17.30. Dal momento che gli articoli sono spediti non è più possibile cambiare l’indirizzo di destinazione.
COSTI DI SPEDIZIONE
I costi per singola spedizione in Italia son pari all’importo di 7€. Per gli acquisti pari o superiori a 150€ la spedizione è gratuita. Il costo di spedizione verrà visualizzato a carrello durante la procedura di acquisto accanto al di sotto del prodotto o dei prodotti acquistati.
EVASIONE DELL’ORDINE E TEMPI DI CONSEGNA
Gli ordini vengono processati dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9 alle ore 16. Gli ordini eseguiti entro le ore 11 verranno spediti entro i 2 giorni feriali successivi. Gli ordini effettuati dal Venerdì alla Domenica verranno evasi il Lunedì successivo.
Quando l’ordine viene evaso, i tempi di spedizione sono i seguenti:
• 2-3 gg lavorativi
PACKAGING
Al momento della consegna dei Prodotti da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
(I) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
(II) che l’imballo risulti non danneggiato alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni all’imballo e/o al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati al Corriere. Una volta firmato il documento senza che il cliente abbia fatto alcuna segnalazione, non potrà opporre alcuna contestazione in merito al pacco consegnato.
Qualora si riscontrino anomalie, il cliente è tenuto a segnalarle il prima possibile mantenendo l’imballaggio per le dovute verifiche.
DOCUMENTI DI SPEDIZIONE
Come richiesto dalle leggi internazionali che regolano le Spedizioni, tutti gli ordini vengono spediti con una fattura ufficiale che dichiara l’importo esatto della merce acquistata. Secondo i regolamenti internazionali sull’import è illegale sottovalutare l’importo nelle fatture commerciali e/o dichiarare i beni come DONI nelle stesse.
POLITICA DI RESO
E’ possibile rendere qualsiasi prodotto acquistato su Shop.fitinhub.com entro 14 giorni dalla data di consegna, inviando una email all’indirizzo squad@fitinhub.com . Gli articoli non devono essere stati indossati, lavati o alterati in alcun modo e non devono mostrare alcun segno di utilizzo. La richiesta di reso viene processata entro 3 giorni lavorativi dalla data di consegna al nostro magazzino; le procedure di rimborso saranno effettuate dopo l’accertamento delle condizioni della merce e verranno comunicate tramite la nostra e-mail shop@fitinhub.com. I tempi di rimborso variano in base al metodo di pagamento. Shop.fitinhub.com raccomanda a tutti i suoi clienti di restituire attraverso il servizio assicurato e convenzionato DHL. E’ possibile utilizzare un corriere esterno, nella piena consapevolezza che la spedizione sarà unica responsabilità del cliente finale.
